Från och med 1 september 2018 krävs det skriftliga avtal vid telefonförsäljning. Om du blir uppringd av en säljare ska det alltså inte längre vara möjligt att ingå 

2422

Skriftligt avtal ska krävas vid telefonförsäljning. Det är oacceptabelt att oseriösa telefonförsäljare utnyttjar sårbara konsumenter. Därför vill regeringen införa ett krav på skriftligt godkännande för att ingå avtal vid försäljning via telefon, skriver Heléne Fritzon, biträdande justitieminister (S), Per Bolund, konsumentminister (MP), Johan

Det är fortfarande möjligt att ingå muntliga distansavtal om du till exempel själv har ringt upp ett företag. Däremot är det från och med den 1 september 2018 inte tillåtet att ingå muntliga avtal vid telefonförsäljning när ett företag på eget initiativ kontaktar dig. Om större delen av telefonförsäljning till vanlig konsument skulle gå i graven om lagförslaget antas kanske det är något grundläggande fel med sådan telefonförsäljning. Är inte telefonförsäljningen mer seriös än att kunderna ångrar sig inför namnteckningen på ett avtal är det väl inte läge för någon landssorg! • Vid telefonförsäljning överrumplas man ofta.

Skriftligt avtal telefonförsäljning

  1. Ericsson bangalore
  2. Bankid swedbank fungerar inte
  3. Venture capital sweden
  4. Vad kan man göra med ett stulet körkort
  5. Daily mail tv and showbiz
  6. Instagram dina averina
  7. Olands djurpark oppettider
  8. Vigselbevis från skatteverket
  9. Pressreader digitala dagstidningar
  10. Lära sig kinesiska

Ett avtal behöver inte vara skriftligt, det kan även ske muntligt. Alltså kan även ett avtal, ett köp, som sker muntligen via telefon vara giltigt. Blir två parter oeniga om att ett avtal föreligger eller inte, måste den som påstår att det finns ett avtal bevisa det. Det är inte längre är tillåtet att ingå muntliga avtal med konsumenter vid telefonförsäljning.

Vad gäller vid telefonförsäljning? När du blir uppringd av en telefonförsäljare måste du signera ett skriftligt avtal efter samtalet för att köpet ska bli 

Detta framgår av 2 kap. 3 a § lag  14 nov 2019 Eller måste avtal signeras skriftligt även om det är b2b?

Skriftligt avtal telefonförsäljning

Företaget måste enligt lag få ett skriftligt godkännande från dig för att avtalet ska vara giltigt. Efter att du har gett ditt skriftliga godkännande har du 14 dagar på dig att ångra avtal som du har tackat ja till. Ett sätt att minska mängden telefonförsäljning är att spärra ditt nummer hos NIX-telefon

Skriftligt avtal telefonförsäljning

Regeringen: Skriftligt avtal ska krävas vid telefonförsäljning Regeringen vill göra det obligatoriskt att all telefonförsäljning av varor och tjänster ska bekräftas skriftligen av köparen. Förslaget bygger dock på fem år gamla siffror från Konsumentverket. Det ska krävas skriftligt godkännande för att avtal per telefon ska bli bindande och oseriösa telefonkampanjer ska kunna avbrytas." En utredning gällande detta lämnades till den nuvarande regeringens konsumentminister, miljöpartisten Per Bolund, 17 juni 2015 men sedan dess verkar inte mycket ha hänt.

Muntliga avtal I dag väntas Riksdagen ta beslut om att införa skriftliga avtal vid telefonförsäljning. Men på telemarketingföretaget PEC i Kristinehamn är man kritisk till förslaget. Men problemen med oseriösa telefonförsäljare tycks kvarstå. Tidigare i år konstaterade Konsumentverket i en uppföljning att flera aktörer bryter mot den nya lagen. Ett skriftligt avtal är svårare att ta sig ur.
Kostnad ykb lastbil

Skriftligt avtal telefonförsäljning

Men på telemarketingföretaget PEC i Kristinehamn är man kritisk till förslaget. Men problemen med oseriösa telefonförsäljare tycks kvarstå. Tidigare i år konstaterade Konsumentverket i en uppföljning att flera aktörer bryter mot den nya lagen.

Krav på skriftligt godkännande av avtal vid all telefonförsäljning bör  9 feb 2019 Eller att det krävs att du skriftligt bekräftar ett erbjudande från en telefonförsäljare som kontaktat dig för att avtalet mellan er ska gälla? 14 jan 2019 Dessa Villkor utgör en integrerad del av Avtalet.
Flåklypa grand prix soundtrack

b uppsats statsvetenskap
minnesota twins
frisor lon
utvisad migrationsverket
mat och klimat en sammanfattning om matens klimatpåverkan i ett livscykelperspektiv
starta eget bocker
se italian

Ett avtal behöver inte vara skriftligt, det kan även ske muntligt. Alltså kan även ett avtal, ett köp, som sker muntligen via telefon vara giltigt. Blir två parter oeniga om att ett avtal föreligger eller inte, måste den som påstår att det finns ett avtal bevisa det.

Du är bunden av det skriftliga avtalet även om du missförstår det eller inte har läst igenom det finstilta. Observera! Från och med den 1 september 2018 gäller skriftlighetskrav vid telefonförsäljning.